FAQ Swiss Golf App

Nach dem neuen Datenschutzgesetz (seit 1. September 2023 in Kraft) müssen Websites und mobile Anwendungen, die personenbezogene Daten von Nutzern in der Schweiz verarbeiten, die vorherige, freie und informierte Zustimmung dieser Nutzer einholen. Dazu gehören auch Cookies, die nicht unbedingt für die Grundfunktionen der Website oder mobilen Anwendung erforderlich sind, sondern personenbezogene Daten für andere Zwecke, wie z. B. Analysen, verarbeiten. Wir sind verpflichtet, Sie zu fragen, welche Arten von Cookies Sie akzeptieren oder nicht akzeptieren (abgesehen von den Cookies, die für das Funktionieren der App notwendig sind), wenn Sie die Swiss Golf App verwenden.

Der Zugriff auf Ihre Position ist notwendig, damit verschiedene Funktionen der Swiss Golf App funktionieren: «Wo spielen» und «General Play». Wenn Sie der Swiss Golf App den Zugriff auf Ihren Standort verweigern, können Sie diese Funktionen nicht nutzen.

Der Zugriff auf Ihre Kamera ist erforderlich, damit das QR-Code-Scan-Tool in «General Play» richtig funktioniert. Wenn Sie der Swiss Golf App den Zugriff auf Ihre Kamera verweigern, können Sie den QR Code eines anderen Nutzers, den Sie als Ihren Marker einladen möchten, nicht scannen. Als Alternative können Sie die Swiss Golf ID Ihres Markers manuell eingeben.

Die Erlaubnis zu Benachrichtigungen durch die Swiss Golf App ist nötig, damit «General Play» optimal funktioniert. Es ist nämlich praktisch, über eine Einladung zu einem «General Play»-Spiel benachrichtigt zu werden. Wenn Sie Benachrichtigungen über Turniere, an denen Sie teilnehmen, erhalten möchten (Infos, Start, Ergebnisse...) und dies in Ihrem Profil angegeben haben, ist die Erlaubnis zur Benachrichtigung erforderlich, damit diese Option richtig funktioniert.

Sie können nach einem Artikel suchen, indem Sie den Kategorienfilter verwenden, der am Anfang der News-Seite ist. Wählen Sie die Kategorie, zu welcher der gesuchte Artikel gehören könnte, und scrollen Sie, bis Sie den gesuchten Artikel gefunden haben.

Um nach einem Turnier zu suchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten, indem Sie die Turnierfunktion nutzen.

• Suchen Sie nach Swiss Golf Turniere? Klicken Sie auf «Swiss Golf Tournaments» und Sie erhalten eine Liste der Turniere, die nach Saison und Monat geordnet sind.

• Möchten Sie wissen, welche Turniere in einem bestimmten Club gespielt werden?
  Geben Sie den Namen des Clubs in die Suchleiste ein und starten Sie die Suche mit einem Klick auf die Lupe. Wenn Sie die Suche auf einen bestimmten Zeitraum eingrenzen möchten, klicken Sie auf «Filter», geben Sie das Start- und Enddatum des betreffenden Zeitraums ein und klicken Sie auf «Bestätigen».
• Sie möchten wissen, welche Turniere in einem bestimmten Zeitraum in der Schweiz gespielt werden?
  • Möglichkeit 1: Klicken Sie auf «Nach Monat filtern» und wählen Sie den entsprechenden Monat aus.
  • Möglichkeit 2: Klicken Sie auf «Filter» (unterhalb der Lupe) und geben Sie das Start- und Enddatum des betreffenden Zeitraums ein und klicken Sie auf «Bestätigen».

Wenn Sie das Turnier, an dem Sie teilnehmen möchten, im Turnierkalender gefunden haben, klicken Sie einfach auf das Kästchen des betreffenden Turniers und dann auf «Registration». Sie werden dann auf die Anmeldeseite des veranstaltenden Clubs weitergeleitet.

Wenn Sie an einem Swiss Golf Turnier teilnehmen möchten, finden Sie zunächst das entsprechende Turnier, indem Sie auf «Swiss Golf Tournaments» klicken. Wenn Sie das Turnier gefunden haben, an dem Sie teilnehmen möchten, klicken Sie auf das Kästchen des Turniers, gehen Sie dann zum Abschnitt «Entry» und klicken Sie auf «Enter here». Folgen Sie dann den angegebenen Schritten.

Der Zugriff auf Ihre Position ist notwendig, damit verschiedene Funktionen der Swiss Golf App funktionieren: «Wo spielen» und «General Play». Wenn Sie der Swiss Golf App den Zugriff auf Ihren Standort verweigern, können Sie diese Funktionen nicht nutzen.

Wenn die Landkarte nicht angezeigt wird, haben Sie der Swiss Golf App den Zugriff auf Ihren Standort nicht erlaubt. Normalerweise sollte eine Nachricht erscheinen, in der Sie um Zugriff auf Ihren Standort gebeten werden. Sie können Ihre Erlaubnis erteilen, indem Sie entweder auf «Beim Verwenden der App» oder «Immer fragen» klicken. Wenn diese Meldung nicht erscheint, gehen Sie in die Einstellungen Ihres Smartphones, finden Sie dort die Swiss Golf App und wählen Sie in den Informationen zur App unter Position eine Option, die es der App erlaubt, Ihren Standort zu finden. Kehren Sie dann zur Swiss Golf App zurück und laden Sie die Seite «Wo spielen» neu.

Um nach Golfplätzen zu suchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten, indem Sie die Funktion «Wo spielen» verwenden.

• Möglichkeit 1: Geben Sie den Namen des betreffenden Ortes in die dafür vorgesehene Suchleiste ein und starten Sie die Suche. Die Ergebnisse werden nach Entfernung sortiert - vom nächstgelegenen bis zum am weitesten entfernten Ort, der in der Suche angegeben wurde.
• Möglichkeit 2: Verwenden Sie die interaktive Karte. Die rote Flagge entspricht Ihrem aktuellen Standort. Zum Ein- und Auszoomen verwenden Sie zwei Finger. Um auf der Karte zu scrollen (nach oben, unten, rechts oder links), verwenden Sie einen Finger. Um mehr über einen bestimmten Golfplatz oder einen bestimmten Club zu erfahren, klicken Sie anschliessend auf den grünen Ball und dann auf den Clubnamen, der in einem kleinen weissen Fenster erscheint.

Um zum Tee-Time-Buchungssystem des gesuchten Golfplatzes zu gelangen, müssen Sie sich zuerst in Ihr MySwissgolf-Profil einloggen («Einloggen» oben rechts), dann die Funktion «Wo spielen» öffnen und dort den gesuchten Golfplatz finden. Klicken Sie dann auf das rote Kalendersymbol (falls vorhanden) neben dem gewünschten Kurs. Sie werden automatisch zur Seite für die Reservierung von Tee Times des betreffenden Clubs weitergeleitet. Falls das Kalendersymbol nicht erscheint, gehen Sie auf die Website des Clubs oder rufen Sie das Sekretariat an.

Alle Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie in den Einstellungen der App.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Websites und mobile Anwendungen auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät speichern, wenn Sie sie besuchen. Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Die in der Swiss Golf App verwendeten Cookies dienen dazu, das reibungslose Funktionieren der Anwendung zu gewährleisten, die Präferenzen der Nutzer zu speichern und analytische Daten über das Nutzerverhalten zu sammeln, um die Anwendung zu verbessern. Sie können jederzeit frei entscheiden, welche Arten von Cookies Sie bei der Nutzung der Swiss Golf App akzeptieren oder ablehnen (mit Ausnahme von Cookies, die für das Funktionieren der Anwendung unbedingt erforderlich sind), indem Sie die Einstellungen der Anwendung aufrufen.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf der Swiss Golf App:

• Unbedingt Notwendige Cookies. Das sind Cookies, die für den Betrieb unserer mobilen Anwendung erforderlich sind. Notwendige Cookies helfen dabei, eine mobile Anwendung nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen der mobilen Anwendung ermöglichen. Die Swiss Golf App kann ohne diese Cookies nicht in vollem Umfang funktionieren.
• Funktionelle Cookies. Diese Cookies werden verwendet, um zu erkennen, wenn Sie zu unserer mobilen Anwendung zurückkehren. So können wir uns an Ihre Präferenzen erinnern (z. B. Ihre Sprachwahl oder Ihre Favoriten).
• Analyse- und Performance Cookies. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unserer App zu messen, die Anzahl der Besucher zählen und die Bewegungen unserer Besucher in unserer mobilen Anwendung bei deren Nutzung zu verfolgen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer mobilen Anwendung zu verbessern, indem wir zum Beispiel sicherstellen, dass die Nutzer leichter finden, wonach sie suchen.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Cookies, die wir verwenden, und warum wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie Policy unter Einstellungen.

Um Ihre Cookie-Präferenzen einzustellen, geben Sie Ihre Präferenzen bei der ersten Verwendung der Swiss Golf App an, wenn die dafür vorgesehene Meldung erscheint, oder gehen Sie zu den Einstellungen der App.

Sie können die Cookies des Typs «unbedingt erforderlich» nicht ablehnen, da diese es der Swiss Golf App ermöglichen, richtig zu funktionieren. Andere Arten von Cookies können in den Einstellungen der App deaktiviert werden. Die Deaktivierung von «Funktions-Cookies» hat Auswirkungen auf Ihre Benutzerfreundlichkeit: Die Swiss Golf App erkennt Sie nicht und erinnert sich nicht an Ihre Einstellungen (Sprachwahl, Favoriten), sodass Sie diese Optionen jedes Mal neu einstellen müssen, wenn Sie die Swiss Golf App verwenden. Die Deaktivierung von «analytischen» Cookies hat keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Swiss Golf App, erlaubt uns aber nicht, Ihre Nutzung zu analysieren und zu verbessern.

Wenn beim Öffnen der Swiss Golf App die französische Sprache ausgewählt ist, obwohl Sie bei Ihrer letzten Nutzung die deutsche Sprache gewählt hatten, sind die «funktionelle Cookies», die es der App ermöglichen, sich an Ihre Einstellungen zu erinnern, deaktiviert. Wenn Sie mehr Komfort bei der Nutzung der Swiss Golf App wünschen, gehen Sie in die Einstellungen, um die «funktionelle Cookies» zu aktivieren.

Nur Inhaber*innen einer gültigen Swiss Golf Card können sich in ihr MySwissgolf-Profil auf der Swiss Golf App einloggen.

Wenn Sie sich in Ihr MySwissgolf-Profil auf der Swiss Golf App einloggen, haben Sie kostenlosen Zugang zu allen Funktionen der mobilen Anwendung: «News», «Swiss Golf Card», «HCP Record Sheet», «Turniere», «General Play», «Wo spielen», «Benachrichtigungen», «FAQ», «Profil», «Einstellungen».

Die Verbindung mit Ihrem MySwissgolf-Profil auf der Swiss Golf App hat noch einen weiteren Vorteil: Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie auch auf andere von den Clubs verwaltete Anwendungen zugreifen, ohne jedes Mal Ihre Zugangsdaten eingeben zu müssen.

Um sich in Ihr MySwissgolf-Profil auf der Swiss Golf App einzuloggen, klicken Sie zunächst oben rechts auf «Einloggen». Geben Sie Ihren Benutzernamen (Ihre Swiss Golf ID, wie auf Ihrer Swiss Golf Card angegeben) und Ihr Passwort (der PIN-Code, der auf Ihrer Swiss Golf Card angegeben ist) ein und klicken Sie auf «Anmelden». Sie bleiben auch dann angemeldet, wenn Sie die Anwendung verlassen. Um sich abzumelden, klicken Sie auf das Abmeldesymbol in der oberen rechten Ecke.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Felder «Benutzername» und «Passwort» richtig ausfüllen, klicken Sie auf «Hilfe beim Anmelden», öffnen Sie die Datei direkt oder laden Sie sie auf Ihr Smartphone herunter und lesen Sie sie sorgfältig durch.

Sie können sich immer mit Ihrer Swiss Golf ID und dem PIN-Code, der sich auf Ihrer gültigen Swiss Golf Card befindet, in Ihr Profil einloggen. Nach dem 1. März ist die Swiss Golf Card des laufenden Jahres erforderlich, um sich einloggen zu können. Wenn Sie Ihre Karte verloren oder Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf «Passwort vergessen?», geben Sie die mit Ihrem MySwissgolf-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse ein, klicken Sie dann auf «Passwort zurücksetzen» und sehen Sie sich Ihre erhaltenen E-Mails an (denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen!). Sie sollten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten.

Um auszuwählen, welche Shortcuts Sie in der Fusszeile sehen möchten, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu «Meine Shortcuts». Aktivieren Sie ein bis fünf Shortcuts, die Sie in der Fusszeile sehen möchten. Denken Sie daran, auf «Änderungen bestätigen» zu klicken, wenn Sie alle gewünschten Shortcuts aktiviert haben. Wenn Sie auf «Neu anordnen» klicken, können Sie die Reihenfolge, in der die Shortcuts in der Fusszeile erscheinen, ändern, indem Sie die Funktionen nach oben oder unten verschieben. Denken Sie daran, auf «Änderungen bestätigen» zu klicken, wenn Sie alle gewünschten Änderungen vorgenommen haben. Um den Reorganisationsmodus zu verlassen, ohne die Änderungen zu speichern, klicken Sie erneut auf «Reorganisieren». Wenn Sie auf «Zurücksetzen» klicken, kehren Sie zur zuletzt gespeicherten Situation zurück.

Ihre Favoriten erscheinen ganz oben in der Liste «Favoriten», um schneller zu den Webseiten Ihrer Lieblingsgolfplätze / -clubs zu navigieren. Sie sind nützlich, um Turniere im Kalender zu filtern. Ihre Favoriten erscheinen auch mit einem roten Stern in der Funktion «Wo spielen» (siehe oben) und ganz oben in der Liste der zur Auswahl stehenden Golfplätze bei einem Spiel, das mit der Funktion «General Play» (siehe unten) gespielt wird.

Wählen Sie Ihre bevorzugten Golfplätze / Golfclubs in der Schweiz aus, indem Sie auf die Sterne klicken. Ihre Favoriten erscheinen dann ganz oben in dieser Liste, sodass Sie schneller zu den Websites Ihrer bevorzugten Golfplätze / Golfclubs navigieren können. Um einen Golfplatz / Golfclub aus Ihren Favoriten zu entfernen, klicken Sie erneut auf den roten Stern.

Wenn Sie sich in Ihr MySwissgolf-Profil eingeloggt haben, können Sie sich unter Einstellungen > Externe Verbindungen in Ihr Konto bei anderen Anwendungen einloggen, die für den Golfsport in der Schweiz nützlich sind (z.B. PC-Caddie Online), und so einfacher zwischen der Swiss Golf App und diesen anderen Anwendungen navigieren, ohne jedes Mal Ihre Login-Daten eingeben zu müssen. Anwendungsbeispiel: Suche nach einem Golfplatz in der Schweiz über die Swiss Golf App und Buchung einer Tee-Time über die PC-Caddie-Plattform des betreffenden Golfclubs.

Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, die Basisdaten zu überprüfen, die Sie Ihrem Homeclub übermittelt haben, und können nur von dessen Sekretariat geändert werden. Wenn Sie eine dieser Informationen ändern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Homeclub.

Wenn Sie sich in Ihr MySwissgolf-Profil eingeloggt haben, gehen Sie zu Profil und scrollen Sie dann zum Bereich «Benutzername/Passwort ändern», wo Sie die gewünschten Änderungen vornehmen können. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Seite auf «Änderungen bestätigen» klicken.

In diesem Bereich können Sie angeben, ob Sie das Swiss Golf Magazine (6 Ausgaben pro Jahr) erhalten möchten oder nicht, in welcher Sprache und an welche Adresse, falls diese von der Adresse abweicht, die Sie Ihrem Homeclub mitgeteilt haben. Vergessen Sie nicht, die vorgenommenen Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Seite auf «Änderungen bestätigen» klicken.

In diesem Bereich können Sie angeben, ob Sie den Swiss Golf Newsletter erhalten möchten oder nicht, in welcher Sprache und an welche E-Mail-Adresse, falls diese von derjenigen abweicht, die Sie Ihrem Homeclub mitgeteilt haben. Vergessen Sie nicht, die vorgenommenen Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Seite auf «Änderungen bestätigen» klicken.

In diesem Bereich können Sie angeben, ob Sie Informationen über die Swiss Golf Turniere, an denen Sie teilnehmen (Startzeit, Zusammensetzung des Flights ...), per SMS erhalten möchten oder nicht, und an welche Telefonnummer. Vergessen Sie nicht, die vorgenommenen Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Seite auf «Änderungen bestätigen» klicken.

In diesem Bereich können Sie angeben, ob Sie Startlisten, Ranglisten und andere Neuigkeiten über die Swiss Golf Turniere, an denen Sie teilnehmen, per E-Mail erhalten möchten oder nicht und an welche E-Mail-Adresse. Vergessen Sie nicht, die vorgenommenen Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Seite auf «Änderungen bestätigen» klicken.

In diesem Bereich können Sie angeben, ob Ihr Name, Ihr HCP-Index und der Name Ihres Homeclubs auf den Start- und Ranglisten erscheinen sollen oder nicht. Vergessen Sie nicht, die vorgenommenen Änderungen zu speichern, indem Sie unten auf der Seite auf «Änderungen bestätigen» klicken.

Nein, Änderungen an Ihrem Profil, die Sie über die Swiss Golf App vorgenommen haben, werden in Ihrem MySwissgolf-Profil gespeichert, das über die Website www.swissgolf.ch zugänglich ist, und umgekehrt.

Ihre Swiss Golf Card wird in Ihrem MySwissgolf Profil und in der Swiss Golf App sichtbar gemacht, wenn sie von Ihrem Club bestellt wurde und die Produktion begonnen hat. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Homeclub, unter welchen Bedingungen die Bestellung der Karten für seine Mitglieder erfolgt.

Der QR Code, der unter Ihrer Karte erscheint, enthält alle Daten, die Sie benötigen, um sich als Inhaber einer Swiss Golf Card und Mitglied eines Golfclubs oder einer PGO in der Schweiz zu identifizieren und Ihre Spielberechtigung zu bestätigen. Dieser QR-Code ist auch für die General-Play-Funktionalität nützlich. Er kann auch innerhalb Ihres Golfclubs nützlich sein, je nachdem, welche Funktionen dieser Ihnen anbietet.

Um die Details Ihrer Runde zu sehen, klicken Sie auf das Kästchen der betreffenden Runde oder, falls es erscheint, auf die Schaltfläche «Scorecard».

Der Button «Scorecard» erscheint nur, wenn die Details pro Loch für die betreffende Partie (Turnier oder General Play) an Swiss Golf übermittelt wurden.

Bei der Berechnung des Handicap Index werden die letzten 20 Score Differential (gespieltes Handicap je nach Schwierigkeitsgrad des Platzes) berücksichtigt, die für das vom Spieler eingereichte Handicap zählen. Aus diesen Scores wählt man die 8 besten aus und berechnet daraus den Durchschnitt, um den aktuellen «Handicap Index» zu erhalten. Wenn weniger als 20 Scores vorliegen, wird der Handicap-Index gemäss der folgenden Tabelle berechnet:

Wenn Sie ein «General-Play»-Spiel abgebrochen haben, ohne genügend Löcher gespielt zu haben, oder wenn Sie vergessen haben, den Spielstand der gespielten Löcher einzutragen und bestätigt haben, dass Sie das Spiel abbrechen wollten, kann das Spiel nicht für das Handicap gewertet werden und erscheint daher nicht in Ihrem «Handicap Record Sheet».
Siehe auch die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit ein Spiel für das Handicap zählt, in «General Play».